Disclaimer – Glasburg
Online bestellingen
Bestellingen kunnen worden geplaatst via de website, e-mail of contactformulier. De website heeft geen winkelwagen, dus bij meerdere producten graag eerst contact opnemen.
Woont u in of nabij Tilburg, dan is afhalen mogelijk om verzendkosten te besparen. Afhalen gebeurt op afspraak.
Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging door Glasburg.
Betaling geschiedt via de overeengekomen methode. Bestellingen worden pas verzonden of overgedragen na volledige betaling.
Verzending gebeurt zorgvuldig, maar het risico van verlies of schade tijdens transport ligt bij de klant.
producten kunnen niet worden geretourneerd
Productinformatie & maatwerk
Alle producten van Glasburg zijn handgemaakt en uniek; kleine verschillen in kleur, vorm of afwerking zijn normaal en vormen geen reden voor reclamatie.
Maatwerkproducten worden speciaal vervaardigd op verzoek van de klant en kunnen na akkoord niet of beperkt worden aangepast.
De weergegeven afbeeldingen dienen ter illustratie; kleuren kunnen afwijken door scherminstellingen of licht.
Fysieke aankopen
Bij aankopen in het atelier, op markten of andere fysieke locaties komt de overeenkomst direct tot stand.
Klanten kunnen het product vooraf bekijken en beoordelen.
Het herroepingsrecht is bij fysieke aankopen niet van toepassing.
Gezondheid & veiligheid
Glas-in-lood producten bevatten lood en zijn uitsluitend decoratief.
Niet geschikt voor kinderen en niet bedoeld om te likken of in de mond te nemen.
Na aanraking wordt aanbevolen de handen te wassen.
Gebruik van de producten geschiedt volledig op eigen risico; Glasburg is niet aansprakelijk voor schade of gezondheidsproblemen door verkeerd gebruik.
Prijzen & betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden apart vermeld of overeengekomen.
Glasburg behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen; dit beïnvloedt geen reeds bevestigde bestellingen.
Aansprakelijkheid & overmacht
Glasburg is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van het betreffende product.
Bij overmacht (bijv. ziekte, materiaaltekort, transportproblemen) kan Glasburg de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadevergoeding.
Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, foto’s en teksten zijn eigendom van Glasburg.
Gebruik of reproductie zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Privacy
Persoonsgegevens (naam, adres, e-mail) worden uitsluitend gebruikt voor bestellingen, communicatie en nieuws/aanbiedingen (indien u zich heeft aangemeld).
Gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve voor noodzakelijke verwerking van bestellingen (bijv. verzending).
U kunt uw gegevens inzien, corrigeren of laten verwijderen door contact op te nemen.